疯狂的少儿英语培训机构,他们的钱都烧到哪里去了?

少儿在线教育获客投入产出不成正比的关系,使其一直被冠以“规模不经济”问题。2018年互联网迎来裁员潮,2019年,裁员动作直接延续至“互联网+”企业,如成长保被爆解散、沪江教育被爆“95%”大裁员、太傻留学被爆陷入财务危机等。而线下少儿英语企业莎翁少儿家庭英语因资金链断裂宣布破产。伴随着频频出现的裁员、爆雷现象,引出一些疑问,在线教育机构为何会出现资金链断裂?疯狂的少儿英语赛道钱都烧到哪里去了?
注:本文摘自|母婴行业观察 头条号
 
 
 
铺天盖地的营销广告
 
“酒香也怕巷子深”何况是线上教育培训机构了。任何品牌的推广都需要大面积铺量,但企业并不掌握流量渠道。据艾瑞咨询数据显示,2017年在线教育网络广告投放费用达1.9亿,2018年增长至2.8亿,涨幅为52.3%。为了获客,各家必备武器,线上线下撒广告,一时间在线教育广告遍地开花。
 
除去TVC(商业电视广告),在线教育行业习惯依赖线下地推与户外广告以及电商广告等手段的营销。如地铁广告由于日均人流量巨大,毫无疑问成了品牌们的重点攻占对象。
 
 
2018年6月,VIPKID壕气地投放了广州地铁APM线创意内包车和3号线品牌列车的广告,以及一线城市的地表大楼大屏投放广告(纳斯达克的大屏也在列),进行品牌宣传。哒哒英语在获得好未来和老虎华环球基金的1亿美元C轮融资后,也加入户外广告大军,而51Talk还把广告铺进了小区电梯里,在家长、孩子面前频刷存在感。
 
据悉,公交地铁广告投放价格不等,如公交车投放广告,不同路线因等级不同,价格也从1万元到2万元每月不等。地铁外包的广告,包括制作费和媒体费,大约在30万以上一个月。
 
在冠名综艺上,《爸爸去哪儿5》的官方海报中出现了VIPKID的名字,VIPKID成为前者官方指定少儿英语教育品牌。伊利在《爸爸去哪儿3》的5亿元冠名费,让观众见识到了冠名费用的高昂。而VIPKID成为《爸爸去哪儿5》官方指定少儿英语教育品牌,又会投入多少的广告费用呢?
 

 
在请代言人上,各个机构也是拼流量,如vipkid请的刘涛代言;gogokid请的章子怡;哒哒英语代言请的是孙俪,据网曝孙俪2018年的代言费用在550万元人民币左右,其他两家代言费我们不得而知。
 
虽然明星的代言确实能够在一定程度上增加品牌的影响力,持续的线上线下大量的投入广告也能够增加企业的曝光程度, 但对企业来说,过度烧钱会使成本迅速增长,导致资金链极其脆弱。若无持续的资金进行输血,企业很容易资金链断裂。
 

 
高昂的师资成本
 
在师资方面,从VIPKID 的宣传海报可以看出,VIPKID 拥有7万名北美好外教,而这些外教的聘用想想也是一笔不菲的开支。
 
从师资成本我们看一下上市在线教育企业51talk ,在其招股说明书中披露的数据显示,2015年菲教的月平均工资为197.8美元,而国内竞争对手招聘的北美外教的平均工资为1616.6美元,一对一的模式比大班课需要更多的老师数量或者更多的教师课时,不管是菲教还是北美教师,师资成本肯定高于传统中教。而一些少儿英语教育的获客成本高达7000~9000元,这么高的获客成本,想要盈利也很艰难。
 
在教学模式上,不管是VIPKID、51talk、还是哒哒英语,一对一模式高昂的获客成本和师资成本,都需要足够的资本力量支撑。即使现在流行的1V4都逃不开运营能力不足的问题。纵使一个运营人员覆盖多名学生用户,课前仍需运营人员协调外教老师和每一个学生的时间,1V4还可能出现需要等待学员统一到齐的情况,课中因为跨国在线教室学习,网络不稳定也是学生和家长普遍吐槽的问题。
 
除此之外,教育企业还需要教研、产品等技术上的投入,如果复购率不高将难以维持。毕竟教育产品使用者是学生,付费者是家长。
 

 
赛道火热持续到2019年,虽然少儿英语赛道暴雷频发,但企业和投资人建立起的信心并没有被击垮,如头部企业DaDa和iTutorGroup、阿卡索分别获D轮、F轮及C轮融资;启蒙英语阶段,彩虹堂英语完成A轮融资,成长兔英语(宝宝玩英语)完成品牌升级,加码布局启蒙英语赛道。
 
在线少儿英语因拥有庞大的潜在用户群体,依然备受资本和创业者关注,但目前,“获客”依然是入局在线教育绕不过去的弯道。在没有更好的获客方式出来之前,在线教育不同细分赛道的获客方式依然没有较大变化。但可预见的是,作为较成熟赛道的少儿英语所走过的弯路,在一定程度上会给后来者提供一定的借鉴。
 
融资虽然盘活了在线教育企业,但没有好的现金流支撑的商业模式依然很难走通,虽说资本的支持在一定程度上是雪中送炭,但资本聚集带来的高估值、高泡沫及后期盈利要求也是一些企业面临的现实问题。目前,各家仍然处于依靠资本推动向前走的阶段,毕竟,连头部玩家VIPKID都在避谈自身的盈利情况。
 
教育企业最后拼的还是内在,在生机与乱象,共存于少儿英语这片土壤上。谁降低了获客成本、增强用户粘性、探索解决商业模型畸形,谁就有可能在这个疯狂的赛道上站在风口,跨越周期,而不是在大潮来临之时,拍死的沙滩上。

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